Политика возврата и обмена

Если клиент получает доставленные товары и обнаруживает какой-либо из них дефектным или физически поврежденным, он может потребовать ремонта, замены или возврата денег.

Пожалуйста, своевременно сообщите в службу поддержки клиентов HLT и подсчитайте количество, если вы получили дефектный товар.

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов HLT по адресу:+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019и/или электронное письмо по адресуvicky@hlt3c.com.Как только ваш запрос будет рассмотрен и подтвержден HLT, он будет обработан.

Доказательства дефектов: при обнаружении дефектов сделайте четкое фото или видео и подсчитайте количество дефектов.Отправьте всю эту информацию в HLT, и наши сотрудники послепродажного обслуживания свяжутся с вами и предложат решение в течение 2–5 дней.

Все возвраты должны быть разрешены и согласованы HLT до отправки.HLT возьмет на себя расходы по обратной доставке, если будет доказано, что повреждения и дефекты обнаружены у HLT.